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Condizioni generali di vendita

Ordini

Cliccando sul link “Negozio on line” entrerete nella sezione e-commerce: qui, potrete valutare i prodotti e, se lo vorrete, effettuare l'ordine dei prodotti disponibili (a stock). Dopo l'inserimento dei prodotti nel carrello cliccando sul pulsante "Aggiungi al carrello", cliccando su "Mostra il carrello" verrete indirizzati al modulo di riepilogo. Prima di scegliere il metodo di spedizione e di pagamento, è necessario effettuare il login o inserire i dati richiesti per la registrazione cliccando su "Aggiungi/Modifica i dati di fatturazione".

Attenzione

L'indirizzo e-mail è lo stesso al quale verranno inviate tutte le comunicazioni, incluse le copie dell'ordine. Pertanto, deve essere un indirizzo di posta elettronica realmente esistente e non di fantasia.

Nel caso si scelga PayPal come metodo di pagamento, dopo l'autenticazione verrete indirizzati al sito PayPal: in tal caso una copia dell'ordine verrà inviata al vostro indirizzo di posta dal sito PayPal stesso.

 

Spedizioni

Gli ordini verranno evasi in porto franco, con addebito in fattura, con sistemi messi a disposizione da Poste Italiane.

Nel caso di spedizione con pacco ordinario, la consegna avverrà in 3 giorni lavorativi, tutti i giorni esclusi sabato e festivi. Nel caso di spedizione con altri strumenti di Poste Italiane, come Posta Prioritaria e Posta Raccomandata, i tempi di consegna variano dai 2 ai 6 giorni lavorativi. E' essenziale che all'indirizzo di consegna sia sempre disponibile qualcuno per il ritiro.
Benchè la consegna sia in Porto Franco, la merce viaggia a totale rischio del cliente e DGTechno non è quindi responsabile della ritardata consegna, del danneggiamento della merce o dello smarrimento del pacco.

Nel caso di danneggiamento della confezione che renda sicuramente inutilizzabile il materiale, il Cliente deve contestare immediatamente al corriere o al portalettere il danneggiamento della confezione, quindi deve provvedere a comunicare la contestazione a DGTechno mediante e-mail possibilmente allegando una o più fotografie dell'imballo danneggiato.

 

Resi

Nel caso venga concordata la restituzione di materiale, la spedizione dovrà essere fatta unicamente attraverso mezzi concordati con DGTechno. L'importo della spedizione, se a carico del Cliente, verrà rimborsato con metodi da concordare. Il rimborso non verrà emesso in caso di altro tipo di spedizione.

Garanzia

Nel caso di Cliente privato la garanzia è di 24 mesi, mentre nel caso di azienda è di 12 mesi, secondo i termini di legge.

Vedere la sezione "Resi" per la restituzione del/i pezzo/i difettoso/i..

In caso di dolo o colpe da parte del Cliente in seguito ad uso improprio del prodotto, la merce difettosa non verrà sostituita in garanzia, ma al più potrà essere riparata con intervento di riparazione a carico del Cliente.

In caso contrario, verranno rimborsate le spese di spedizione sostenute dal Cliente per restituire la merce, la quale verrà sostituita.

 

Fatturazione

I prezzi sono inclusivi di IVA.
Tutto il materiale fornito da DGTechno sarà regolarmente fatturato al Cliente anche nel caso questi sia un privato. Si raccomanda di inserire, al momento della registrazione, il codice fiscale (privato) o la partita IVA (azienda).

Pagamenti

Il pagamento deve avvenire anticipatamente a mezzo carta di credito tramite PayPal, a mezzo bonifico bancario anticipato o alla consegna nei casi di pagamento in contrassegno.

Il Cliente, al momento del pagamento con PayPal, verrà indirizzato al sito erogante il servizio e DGTechno non potrà in alcun modo entrare in possesso dei dati relativi alla carta di credito del cliente.

Estremi per il bonifico bancario:
BENEFICIARIO: DGTechno di Donà Giampietro
BANCA: Cassa di Risparmio del Veneto
IBAN: IT57 S 06225 63120 100000004209

Per una rapida spedizione della merce, subito dopo aver eseguito il pagamento, si raccomanda di inviare via mail la ricevuta del bonifico. Gli indirizzi e-mail sono reperibili alla sezione Contatti

Diritto di recesso o annullamento del contratto.

Il sito è provvisto di foto e di istruzioni d'uso relative a molti prodotti. Pertanto, il cliente sa quello che sceglie e quindi non è previsto il diritto di recesso.
Una volta ricevuta una copia dell'ordine, l'ordine non è più annullabile.

Riservatezza

I dati personali e aziendali del Cliente saranno trattati nel rispetto delle vigenti normative sulla Privacy.

Per completezza, nel caso il Cliente non fosse a conoscenza dei diritti previsti dalla Legge sulla Privacy, consigliamo la lettura del testo alla sezione Legge sulla Privacy.

Legale

Per ogni controversia è competente il Foro di Padova

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